Front-Office supervisor

Wij zijn The James Hotel, en wie ben jij? Wij stellen onszelf eerst even voor: We zijn bijzonder en eigentijds, soms een tikkeltje eigenwijs. Je vindt ons midden in het centrum van het (normaal gesproken) bruisende Rotterdam. We zijn nog jong, namelijk ‘’geboren’’ in 2018. We hebben 144 mooie designkamers, een gym, een eigen Food Market met een gezellige lounge. Onze gasten verwelkomen wij in onze bijzondere lobby met een passievol Front office team. Ons doel is om alle gasten onze mooie stad Rotterdam te laten zien en hun verblijf zo bijzonder mogelijk te maken. De aansturing van onze fantastische dames geven we graag uit handen aan onze supervisors. Onze supervisors zijn allemaal het beste in hun vak en hebben het levensmotto “Niet lullen maar poetsen”. Ons hotel voelt voor iedereen als ons huis en we zijn op zoek naar een nieuw familielid voor onze “James familie”. We zijn op zoek naar een nieuwe collega die klaar is voor de volgende stap. Wanneer pas je bij ons en vinden we het leuk als je solliciteert? Je bent fulltime beschikbaar vanaf maart/april 2023; Minimaal 1 jaar ervaring als Front office supervisor in een hotel ; Representatief en stressbestendig; Je bent Rotterdammer en spreekt ABN Nederlands en Engels en of een tweede moderne vreemde taal waarin je minimaal een mop kunt vertellen Je bent oplossingsgericht en proactief; Je kan aansturen en ons Front office team nog beter maken door te innoveren; Flexibel inzetbaar; Gastvrijheid is je passie; Ervaring met het reserveringsprogramma MEWS is een pré; Je bent creatief en zit vol nieuwe ideeën voor onze Frontoffice afdeling Je bent in het bezit van BHV of bereid deze te halen; Hard voor weinig, nooit chagrijnig. Wat wij jou kunnen bieden: Je komt werken in het leukste hotel van Rotterdam, en maakt deel uit van de enige echte James Family; Een passend salaris gebaseerd op de horeca-cao 2300 – 2600 euro afhankelijk van je ervaring; Bonussen: €250 als je een heel kalenderjaar niet ziek bent geweest en €500 wanneer je 5 jaar bij The James Hotel in dienst bent; Mogelijk om door te groeien naar Ass. front office manager; Korting voor vrienden en familie: 25% korting voor vrienden en familie & 30% korting op F&B producten uit onze eigen foodmarket; Reiskostenvergoeding: bij meer dan 10 km woon-werk-afstand; 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen op (fulltime) jaarbasis; Een pensioenregeling; Overnachten: 1 gratis overnachting per jaar in één van onze hotels (The James of Hotel2Stay) voor jezelf of die je cadeau kan doen; Ervaring opdoen bij ons zusje: met een overnachting als je zou willen; Wij investeren in jouw groei & ontwikkeling: MEWS training met certificaat, jaarlijks BHV, veiligheidstrainingen, taalcursussen en leermeester; Flexibiliteit: ruilen van diensten met je collega’s in onze rooster app; Mooi uniform; van het merk Penn & Ink; Om alle personeelsleden iets extra's te bieden hebben wij ons aangesloten bij de Personeelsvoordeelwinkel. Hier worden kortingen aangeboden tot wel 70% zelfs op de A-merken. Professionele foto's: Je krijgt een eigen professionele zakelijke foto door onze bedrijfsfotograaf die je kunt gebruiken voor je eigen LinkedIn profiel; Doorgroeimogelijkheden: Jij groeit met ons mee, alleen jij zit aan het stuur; “What happens op onze team uitjes stays at onze teamuitjes”, geen zorgen je mag mee De eerste arbeidsovereenkomst bieden we aan voor een periode van 7 maanden met een maand proeftijd; Even back to business, naast het feit dat we de dag starten met een lach zijn we altijd serieus als het gaat om keiharde afspraken. Werken bij The James is niet alleen lachen maar draait ook om keiharde resultaten, denk aan onze review cijfers. We behandelen elkaar ten alle tijden op gelijkwaardig niveau en zetten kwaliteit altijd op de eerste plaats. Ben jij die energieke motivator en een duizendpoot die overal bij weet te springen wanneer dit nodig is? Verras ons met jouw originele sollicitatie, wie weet drinken we binnenkort samen een bakkie.