2 Intelligenza Emotiva

L'intelligenza emotiva è una componente dell'intelligenza, che consiste nella capacità di percepire, valutare, comprendere, utilizzare e gestire le emozioni.

Le persone con un'elevata intelligenza emotiva sanno riconoscere le proprie emozioni e quelle degli altri, distinguerle tra di esse e utilizzare queste informazioni per guidare i propri pensieri e le proprie azioni.

Per questa ragione l'intelligenza emotiva rappresenta un elemento sempre più rilevante per i professionisti di qualsiasi settore, oltre ad essere una competenza che influenza in larga misura la nostra efficacia personale: qualunque sia l'obiettivo da raggiungere, infatti, il buon governo delle relazioni, e delle emozioni sottostanti, è un fattore critico di successo.