Réceptionniste/Agent administratif
Centre francophone du Grand Toronto | Toronto, ON, C6A, CAPosted a month ago
Description
Réceptionniste/agent(e) administratif(ve)
Équipe de santé mentale
Poste permanent - Temps plein 37.5 h/semaine
Description générale :
Relevant de la gestionnaire sénior des services de santé mentale, la personne retenue accueille la clientèle, fixe des rendez-vous aux clients et fournit des informations relatives aux différents services et programmes offerts au Centre. Il/elle fournit également des services de soutien aux intervenants de l’équipe de santé mentale.
Responsabilités :
• Accueillir les clients et visiteurs, évaluer leurs besoins et les orienter en conséquence
• Mettre à jour les dossiers des clients, ouvrir les dossiers de nouveaux clients, assurer les rappels de rendez-vous
• Responsable du référencement de clients via le système d’accueil centralisé
• Expliquer les services offerts aux clients, avec empathie et courtoisie
• Appuyer l’équipe de santé mentale dans toute tâche administrative jugée pertinente : Assurer la numérisation des documents, compilation des formulaires requis pour la livraison des services aux clients, préparation d’ordre du jour et procès-verbaux, gestion des appels pour les nouvelles demandes de services et transférer vers les intervenants appropriés, etc.
Qualifications:
• Diplôme en administration de bureau et/ou deux années d’expérience pertinente dans le poste
• Diplôme en travail social ou tout autre domaine d’intervention sociale et/ou expérience est considéré comme un atout majeur
• Sens de l’organisation et de l’initiative, sens de la priorisation
• Bilinguisme : maîtrise du français et très bonne connaissance de l’anglais (parlé et écrit).
• Compétence en informatique (environnement Windows, Microsoft Office)
Conditions :
Rémunération annuelle : 35,295 $ - 44,119 $
La personne sélectionnée doit être disponible pour travailler au 555 Richmond Street West, Toronto, ON M5V 3B1 et selon un horaire qui comprend certains soirs et certains jours de fins de semaine à l’occasion.
Le CFGT encourage les candidatures provenant d’individus représentant la diversité multiculturelle de la communauté franco-torontoise. Le Centre francophone du Grand Toronto souscrit à des politiques sur l’accès, l’équité et la diversité.
Veuillez envoyer votre lettre de motivation ainsi que votre curriculum vitae, le tout en français, indiquant le titre du poste, au plus tard le 10 mars 2023 à : emplois@centrefranco.org
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue.
• Diplôme en administration de bureau et/ou deux années d’expérience pertinente dans le poste
• Diplôme en travail social ou tout autre domaine d’intervention sociale et/ou expérience est considéré comme un atout majeur
• Sens de l’organisation et de l’initiative, sens de la priorisation
• Bilinguisme : maîtrise du français et très bonne connaissance de l’anglais (parlé et écrit).
• Compétence en informatique (environnement Windows, Microsoft Office)
Équipe de santé mentale
Poste permanent - Temps plein 37.5 h/semaine
Description générale :
Relevant de la gestionnaire sénior des services de santé mentale, la personne retenue accueille la clientèle, fixe des rendez-vous aux clients et fournit des informations relatives aux différents services et programmes offerts au Centre. Il/elle fournit également des services de soutien aux intervenants de l’équipe de santé mentale.
Responsabilités :
• Accueillir les clients et visiteurs, évaluer leurs besoins et les orienter en conséquence
• Mettre à jour les dossiers des clients, ouvrir les dossiers de nouveaux clients, assurer les rappels de rendez-vous
• Responsable du référencement de clients via le système d’accueil centralisé
• Expliquer les services offerts aux clients, avec empathie et courtoisie
• Appuyer l’équipe de santé mentale dans toute tâche administrative jugée pertinente : Assurer la numérisation des documents, compilation des formulaires requis pour la livraison des services aux clients, préparation d’ordre du jour et procès-verbaux, gestion des appels pour les nouvelles demandes de services et transférer vers les intervenants appropriés, etc.
Qualifications:
• Diplôme en administration de bureau et/ou deux années d’expérience pertinente dans le poste
• Diplôme en travail social ou tout autre domaine d’intervention sociale et/ou expérience est considéré comme un atout majeur
• Sens de l’organisation et de l’initiative, sens de la priorisation
• Bilinguisme : maîtrise du français et très bonne connaissance de l’anglais (parlé et écrit).
• Compétence en informatique (environnement Windows, Microsoft Office)
Conditions :
Rémunération annuelle : 35,295 $ - 44,119 $
La personne sélectionnée doit être disponible pour travailler au 555 Richmond Street West, Toronto, ON M5V 3B1 et selon un horaire qui comprend certains soirs et certains jours de fins de semaine à l’occasion.
Le CFGT encourage les candidatures provenant d’individus représentant la diversité multiculturelle de la communauté franco-torontoise. Le Centre francophone du Grand Toronto souscrit à des politiques sur l’accès, l’équité et la diversité.
Veuillez envoyer votre lettre de motivation ainsi que votre curriculum vitae, le tout en français, indiquant le titre du poste, au plus tard le 10 mars 2023 à : emplois@centrefranco.org
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue.
• Diplôme en administration de bureau et/ou deux années d’expérience pertinente dans le poste
• Diplôme en travail social ou tout autre domaine d’intervention sociale et/ou expérience est considéré comme un atout majeur
• Sens de l’organisation et de l’initiative, sens de la priorisation
• Bilinguisme : maîtrise du français et très bonne connaissance de l’anglais (parlé et écrit).
• Compétence en informatique (environnement Windows, Microsoft Office)
