Applikationsbetreuer (w|m|d)

Aufgabengebiet Du betreust individuelle Anwendungen für verschiedene Kunden auf Linux- und Windows-Betriebssystemen. Bei dem System-Betrieb unterstützt du die Kunden, indem du die Administration und Konfiguration der Systeme vornimmst und diese überwachst. Beim Change- und Release-Management wirkst du mit. Du übernimmst das Incident-, Request Fulfillment- und Problemmanagement für deine Applikationen. Die Pflege und Erstellung der System- und Service-Dokumentationen gehören für dich zu einer nachhaltigen Arbeit dazu. Dabei steht die Qualitätssicherung auf allen Ebenen im Mittelpunkt, zu der du aktiv beiträgst. Qualifikation Du verfügst über eine Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare, in der Praxis erworbene Qualifikation/Erfahrung. Deine Erfahrungen und guten Kenntnisse über Betriebssysteme, wie Windows, Linux usw. wendest du sicher an. Du hast ein Verständnis für IT-Services und -Management (nach ITIL). Dabei sind Erfahrungen mit dem Umgang eines Ticketsystems von Vorteil. Optimalerweise bringst du folgende Kenntnisse mit: Shell oder PowerShell-Kenntnisse. Skriptsprachenkenntnisse (z.B. VB, Python, JavaScript oder ein vergleichbares Framework) Schnittstellenkenntnisse von APIs (z.B. REST, SOAP oder vergleichbar) Kenntnisse über Standard-Protokolle/Ports (z.B. TCP/IP, Firewallfreigaben usw.) Datenbankkenntnisse (z.B. MS SQL Server, MySQL, usw.) Cloudkenntnisse (z.B. AWS, Azure, google usw.) Erfahrungen im Bereich Cloud und Cloud Datenverarbeitung (z.B. AWS, Azure, Private) Virtualisierungskenntnisse (z.B VMWare, Hyper-V, Docker usw.) Kenntnisse von Rechten und Rollenkonzepten sowie deren Programmintegration Unsere Leistungen Eine respektvolle und wertschätzende Duz- und Firmenkultur , die von Teamgeist sowie intensivem, themenübergreifendem Wissens- und Erfahrungsaustausch geprägt ist. Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage mit firmeneigenen Parkplätzen und einer abschließbaren Fahrradbox. Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie die Option mobil zu arbeiten . Ein persönliches Onboarding mit einem individuellen Einarbeitungsplan ermöglicht dir den optimalen Einstieg. Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen dich bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Benefits nach deiner Wahl - vom Jobticket bis hin zum Firmenfahrrad, zwischen 20 und 40 Tagen Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen und Vorteile. Einen Arbeitgeber mit Werteinitiativen – von story&identity, smart&professional, green&social bis hin zu fun&sports. Die Möglichkeit, dich mehrmals im Jahr mit Gleichgesinnten auf unseren internen Konferenzen, wie den Community Days und den Entwicklertagen , auszutauschen - egal, ob es sich um moderne Technologien, Projekterfahrungen oder methodische Vorgehensweisen handelt – es werden immer spannende IT-Trends diskutiert, in Vorträgen präsentiert oder einfach ausprobiert - jeder ist herzlich willkommen, mitzuwirken und teilzunehmen.