Customer Service medewerker

Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten. Zowel telefonisch als via de mail adviseer je over producten en diensten en beantwoord je de inkomende vragen. Met jouw communicatieve vaardigheden weet je klanten netjes te woord te staan. Je bent ten slotte het visitekaartje van het bedrijf. Ben je zowel service gericht als commercieel ingesteld? Dan kan je binnen deze functie jouw ei kwijt door mee te helpen aan het verwezenlijken van verkoopdoelstellingen. Jouw ideeën worden sterk gewaardeerd. Door op een positieve manier met klanten in gesprek te gaan weet je jouw enthousiasme over te brengen en aan upselling te doen. Daarnaast verwerk je de inkomende opdrachten en stel je offertes die precies de behoefte van de klant verwoorden. Kortom; een baan met meerdere functies in één Het bedrijf investeert graag in de persoonlijk ontwikkeling van haar medewerkers. Ben jij leergierig en wil jij je verder ontwikkelen? Dan krijg je de mogelijkheid om cursussen en trainingen te volgen.