Onze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt Je ondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van de klantvriendelijke en professionele manier van werken te verhogen. Wat ga je doen? Je fungeert als primair contactpersoon voor alle klanten en voorziet hen van productinformatie; Administratieve vragen omtrent orders en reserveringen van materiaal afhandelen; Documenteren en evalueren van eventuele klachten; Inkomende orders en leensets factureren en het opmaken van creditnota's; Vastleggen van reserveringen van operatiesets en het communiceren met de afdeling logistiek en de buitendienst; Je werktijden zijn van 8.30 - 17.00 uur.

Medewerker Customer Support