Customer Quality Engineer
LHH | Lanza, Milano, ITPosted a month ago
Description
Client Description:
Azienda Multinazionale in ambito Automotive nel Cuneese ricerca un Customer Quality Engineer da inserire nel proprio Team di Quality Management
Responsibilities:
Main Responsibilities / Tasks:
Gestire la risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti, approfondendo le caratteristiche della richiesta, compilando il modulo 8D e trasferendo i feedback del cliente sia internamente sia verso i fornitori;
Coordinare un team inter-funzionale per la ricerca delle cause radice e delle relative azioni di miglioramento da condividere col cliente;
Interfacciarsi con i clienti in forma sia verbale che scritta (mail o tramite portale clienti);
Collaborare durante le visite clienti nello stabilimento produttivo;
Redigere presentazioni per la direzione al fine di monitorare gli indicatori di qualità cliente;
Candidate Profile:
Verrai inserito all’interno dell’ufficio qualità di stabilimento e avrai la responsabilità di gestire la comunicazione da e verso i clienti OEM/OES/AM da un punto di vista della qualità.
Qualification / Requirements:
-Laurea di carattere tecnico / scientifico
-Competenze informatiche sui principali applicativi Office
-Conoscenza anche minima dei Principali Tools (8D, SPC, FMEA)
-Conoscenza della lingua inglese