Customer Quality Engineer

Client Description:

Azienda Multinazionale in ambito Automotive nel Cuneese ricerca un Customer Quality Engineer da inserire nel proprio Team di Quality Management

Responsibilities:

Main Responsibilities / Tasks:

Gestire la risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti, approfondendo le caratteristiche della richiesta, compilando il modulo 8D e trasferendo i feedback del cliente sia internamente sia verso i fornitori;

Coordinare un team inter-funzionale per la ricerca delle cause radice e delle relative azioni di miglioramento da condividere col cliente;

Interfacciarsi con i clienti in forma sia verbale che scritta (mail o tramite portale clienti);

Collaborare durante le visite clienti nello stabilimento produttivo;

Redigere presentazioni per la direzione al fine di monitorare gli indicatori di qualità cliente;

Candidate Profile:

Verrai inserito all’interno dell’ufficio qualità di stabilimento e avrai la responsabilità di gestire la comunicazione da e verso i clienti OEM/OES/AM da un punto di vista della qualità.

Qualification / Requirements:

-Laurea di carattere tecnico / scientifico

-Competenze informatiche sui principali applicativi Office

-Conoscenza anche minima dei Principali Tools (8D, SPC, FMEA)

-Conoscenza della lingua inglese