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Intégrateur junior de système

Code de demande: 263580 


Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent.


Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui encourage l’imagination, le développement professionnel et le mieux-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 


Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l’échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l’Internet des objets, les centres de données et l’infonuagique. Nous sommes fiers d’être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

 

Aperçu:

Le candidat retenu fournira une expertise en matière d’intégration de systèmes et mettra en œuvre des solutions pour les centres de contact, comme l’acheminement des appels, les applications de réponse vocale interactive (RVI) et le couplage téléphonie-informatique (CTI).

 

 

Rôle et responsabilités:

  • Installer et configurer l’acheminement des appels et les applications de RVI et de CTI en laboratoire ou en production, et installer le matériel et les logiciels du système, comme le système d’exploitation, les bases de données, etc.
  • Diriger et participer à l’analyse fonctionnelle des spécifications relatives à l’acheminement des appels et aux applications de RVI et de CTI.
  • Produire des estimations et des documents de conception fonctionnelle.
  • Collaborer avec le gestionnaire de projet pour livrer des solutions dans les délais, en respectant la portée de l’entente et du projet.
  • Développer, configurer et mettre en œuvre les solutions d’acheminement des appels, de RVI et de CTI.
  • Procéder à des essais d’assurance de la qualité pour assurer le bon fonctionnement du système avant la livraison au client.
  • Élaborer des rapports sur les essais afin d’en communiquer les résultats, ainsi que les critères nécessaires pour passer d’une étape à l’autre.

 

 

Compétences essentielles:

  • CISCO (CUCM, portail Unified Customer Voice/CVP).
  • Capacité de développer et d’intégrer des systèmes.
  • Capacité de travailler au sein d’équipes pour la promotion de solutions de soutien du jour 2.
  • Capacité à faire preuve de souplesse et de mobilité, et disposition à travailler sur divers types de projets (développement, intégration et configuration).
  • Orientation client, excellentes compétences non techniques avec expérience de travail sur les sites des clients.
  • Connaissance des langages informatiques C, C++, VB, Java, JavaScript et VXML.
  • Connaissance des technologies d’inter réseautage IP et réseau local.
  • Expérience en informatique ou en ingénierie.
  • Expérience en développement de logiciels et en intégration de systèmes.
  • Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral (la connaissance du français constitue un atout).

 

#LI-CM1

 

 

 

Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. 

 

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre 
Statut du poste : jeunes diplômés 
Lieu de travail : Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Toronto 
Date limite pour postuler : 2020-09-18 

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

 

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

 

établi : Canada, ON, Mississauga

 

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Company
BELL
Posted
09/24/2020
Location
Mississauga, ON, CA