Posted 11 days ago
Description
U neemt proactief contact op met onze klanten om hen te adviseren over bepaalde herstellings- en onderhoudswerkzaamheden zodat zij zorgeloos kunnen blijven rijden.
Je adviseert en assisteert hen bij het maken van een afspraak.
Je behandelt en verwerkt de online afspraken van onze klanten.
- Telefonisch vriendelijk en vlot communiceren
- Premium in omgang, mooi taalgebruik
- Overleggen en samenwerken met collega's
- Werken in verschillende systemen
- Een eerste ervaring als planner/telefonist is een pluspunt
Kennen
- De BMW/MINI specifieke kennis brengen we jou graag bij (processen, systemen, …)
- Een basiskennis wagens is een meerwaarde maar geen vereiste
Back Office, Samenwerken, Telefonie, Consulting, Autorijden, Communicatie
