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Technicien - recouvrement


Le défi à relever!

Venez-vous joindre à notre équipe dynamique en tant que technicien(ne) de recouvrement

 


     

Responsabilités du poste

  • Effectuer des appels de recouvrement pour les comptes en souffrance;
  • Réduire les comptes clients;
  • Produire et colliger les données nécessaires afin de garantir l’efficacité opérationnelle de l’équipe de recouvrement;
  • Répondre aux demandes ad-hoc du spécialiste de recouvrement;
  • Réduire l’exposition de l’entreprise aux risques de crédit;
  • Assurer aux partenaires d’affaires un service efficace et de qualité supérieure;
  • Valider la fiabilité et l’exhaustivité de l’information financière connexe produite;
  • Faire respecter les conditions de règlement du client;
  • Appuyer l’équipe et le spécialiste de recouvrement dans l’application de la structure de contrôle interne afin de réduire les risques inhérents à l’exploitation et/ou à la fraude;
  • Négocier des termes de paiement avec les clients pour les factures en souffrance;

Alignement sur les objectifs d'affaires

Appuyer son gestionnaire dans la réalisation des mandats de son service afin d’atteindre les objectifs du Centre des services partagés, et ce à titre de technicien dans son champ d’expertise

Excellence opérationnelle

Compléter toutes les activités connexes du cycle pour maximiser l’efficacité

Exécuter les demandes avec minutie et dans un délai convenable, en fonction des processus standardisés

S’assurer que l’information financière connexe est complète et précise

Assurer aux partenaires d’affaires un service efficace et de qualité supérieure

Ressources humaines

Assurer le transfert de ses connaissances aux membres de l’équipe

Collaborer à l’atteinte des objectifs de l’équipe

Prendre en charge le développement de ses compétences

Santé et sécurité

Contribuer à développer un milieu de travail sain et sécuritaire pour l’ensemble des employés de l’organisation

Promouvoir la saine gestion de la santé

Responsabilité sociale et gouvernance

Mener ses activités en observant un comportement éthique et respecter la culture Cascades

S’assurer que les projets sont conformes aux normes, règlements et procédures en vigueur

Déceler toute irrégularité dans les transactions et prendre des mesures à leur égard immédiatement

Appuyer le leader dans l’application de la structure de contrôle interne afin de réduire les risques inhérents à l’exploitation et/ou à la fraude

Orientation client et Innovation

Procurer aux clients un service efficace et de qualité supérieure

Rechercher les occasions d’affaires et assurer la mise en œuvre d’initiatives d’amélioration continue

Responsabilités additionnelles

Compétences comportementales reliées à ce poste

Imputabilité

Autonomie

Partenariat

Persévérance

Rigueur

Travail d’équipe

Éducation

Baccalauréat en Administration ou Finance

Diplôme d'études collégiales (DEC) en Comptabilité

Expérience souhaitée

Deux à trois ans d'expériences en recouvrement et analyse de compte client.

Compétences techniques

Bonne connaissance de la suite MS Office

Informations additionnelles

Company
Cascades Canada ULC
Posted
10/12/2018
Type
Full time
Location
Kingsey Falls, QC, CA