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Conseiller(ère), gestion du changement, Capital Humain


Service:  Capital Humain
Type de poste : Permanent
Lieu principal : Montréal
Emplacements additionnels : Montréal

Description

Le groupe Capital humain de Montréal est actuellement à la recherche d’un conseiller en gestion du changement. Les tâches et les responsabilités du conseiller en gestion du changement comprennent, sans s’y limiter :

  • Gérer les attentes des clients et des principales parties prenantes pour contribuer à établir et à entretenir des relations à long terme avec les entreprises clientes
  • Fournir le service à la clientèle dans le cadre de missions complexes
  • Animer des réunions et des ateliers dans les entreprises clientes pour soutenir les efforts de gestion du changement
  • Soutenir les efforts en matière d’expansion des affaires auprès de clients existants et potentiels
  • Soutenir les activités de gestion des programmes pour maintenir l’excellence du service aux clients
  • Conseiller les représentants des clients pour qu’ils tirent avantage des expériences professionnelles et des meilleures pratiques dans le contexte de changements stratégiques
  • Participer à des activités de perfectionnement pratique, notamment dans les domaines du leadership éclairé, de l’expansion des affaires, de l’engagement des employés et du recrutement

 

Pour réussir en tant que conseiller au sein de la pratique, les compétences, qualifications et expériences suivantes sont requises :

  • Diplôme de premier cycle (administration des affaires, comportement organisationnel, psychologie, etc.) avec un dossier scolaire exceptionnel
  • De deux à quatre ans d’expérience, principalement en soutien de programmes de gestion du changement d’envergure et complexes
  • Bilingue – Français et Anglais
  • Une passion pour le travail de soutien aux initiatives de gestion du changement dans des domaines comme l’implantation de technologies, les changements stratégiques et les changements culturels
  • Capacité démontrée à mettre en place un programme de gestion du changement organisationnel (notamment des évaluations de l’incidence du changement, l’attribution des rôles, la formation, les communications, la préparation de l’organisation, l’efficacité d’équipe et l’alignement de la direction)

Qualifications

  • Capacité démontrée à gérer plusieurs priorités et à respecter ses engagements à temps
  • Attention aux détails et engagement à fournir des produits livrables de haute qualité
  • Solide sens des affaires
  • Capacité de prévoir l’incidence à long terme de toutes les décisions et d’adopter une perspective élargie pour résoudre les problèmes
  • Engagement indéfectible envers l’excellence sur le plan professionnel et en matière de service à la clientèle
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Expérience en diagnostic des problèmes d’un projet, élaboration de solutions, communications avec les clients, documentation et gestion des attentes des clients
  • Être disposé à voyager au Canada au besoin

Pourquoi Deloitte?

Commencez votre carrière au Cabinet vous permet d’avoir une influence plus importante que vous l’auriez cru possible. Grâce à d’innombrables occasions et à sa culture qui vise à soutenir et à stimuler nos gens pour qu’ils atteignent leur plein potentiel, Deloitte est l’unique cabinet où vous pourrez apprendre, croître, créer et diriger.

Chez Deloitte, nous savons que tous nos gens sont différents; leurs objectifs de carrière aussi. Comme Cabinet, nous offrons à tous nos gens les meilleures conditions et occasions afin qu’ils puissent s’accomplir, tant sur les plans professionnel que personnel. À cette fin, nous respectons les trois engagements suivants :

  • Exercer votre leadership à tous les niveaux : nous formons les meilleurs leaders au monde afin que vous puissiez avoir l’influence marquante que vous désirez, plus rapidement.
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Soumettez votre candidature dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment faire avancer votre carrière. L’unique cabinet. Pour vous.

Deloitte est un employeur inclusif qui s’est engagé à créer une main-d’œuvre diversifiée. Nous invitons tous les candidats qualifiés à postuler et nous effectuerons les aménagements nécessaires afin de répondre à leurs besoins, conformément aux codes provinciaux des droits de la personne, à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection. Veuillez aviser le recruteur pour vous assurer que vos besoins en matière d’accessibilité sont respectés tout au long du processus. Les renseignements reçus relativement aux aménagements seront traités de façon confidentielle.

Nous remercions tous les candidats qui manifesteront leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

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Company
Deloitte
Posted
09/19/2018
Type
Full time
Location
Montréal, 10 H3B 4T9, CA