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Description
Tönnies Unternehmesgruppe - Tönnies Business Solutions GmbH #unserangebot
- Attraktiver Arbeitsplatz bei einem Marktführer in der Lebensmittelindustrie
- Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub sowie Zulagen für Schicht- und Bereitschaftsdienste
- Individuelle Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und familiäre Arbeitsatmosphäre
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kantine und Werksrestaurant vor Ort
- Sonderkonditionen durch unseren Tönnies Versicherungsdienst
- Möglichkeit eines Dienstrads
- Als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Helpdesk bist Du erster Ansprechpartner (m/w/d) bei IT-Problemen
- Eingehende Anfragen versuchst Du, gleich zu lösen, oder leitest diese an andere Support-Einheiten weiter
- Du verwaltest und klassifizierst sämtliche Anfragen in unserem Ticket-System und pflegst unsere Dokumentation
- Du analysierst Störungen in unserer Systemlandschaft und leitest Maßnahmen zur Fehlerbehebung ein
- Du unterstützt bei der Installation von Hard- und Software und kümmerst Dich um die Betriebsbereitschaft unseres IT-Equipments in der Produktion
- Zusammen mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus dem Team IT-Helpdesk arbeitest Du im Schichtbetrieb, um den IT-Support jederzeit in hoher Qualität sicherzustellen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechenden Kenntnissen
- Kenntnisse in gängiger PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen sowie Office-Applikationen
- Erste Erfahrungen im Bereich Netzwerk- und Systemadministration
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude am Kontakt zu Menschen, positive und souveräne Ausstrahlung, freundliches und verbindliches Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
